NEW muss Kundencenter zur Energieberatung schließen
Veröffentlicht: Freitag, 10.03.2023 11:35
Die NEW bekommt gerade so viele Anfragen zum Thema Energie, dass sie ihr Kundencenter zur Energieberatung bald schließen muss.
Ab nächstem Mittwoch gibt es im Kundencenter an der Richard-Wagner-Straße in Mönchengladbach bis auf Weiteres keine Termine mehr. Das sei nötig, um die vielen Anfragen per E-Mail und Telefon bewältigen zu können, sagt die NEW. Seit dem letzten Jahr hätte sich die Zahl der Anfragen hier mehr als verdoppelt. Laut der NEW liegt das daran, dass viele Kunden Nachfragen zu den Entlastungsmaßnahmen der Bundesregierung haben, zum Beispiel zur Strom- und Gaspreisbremse. Die NEW verweist hier nochmal auf ihren Online-Kundencenter und ihre Servicehotline.
Zur Internetseite des Online-Kundencenters kommt ihr hier
Service-Hotline 02166/2752750
Weitere Informationen findet ihr hier
