Bürgerservice in MG am unbeliebtesten

Der Verbraucherschutzverband Berlin/Brandenburg hat sich angeschaut, wie die Ämter in den größten Städten Deutschlands bei Google bewertet wurden. Mönchengladbach landet auf dem letzten Platz. Die Verbraucherschützer haben sich die Kundenbewertungen bei Google für Meldeämter in Deutschland angesehen. Der Bürgerservice in Mönchengladbach erreicht demnach im Schnitt weniger als zweieinhalb von fünf Sternen. Deutschlandweit ist dies das schlechteste Ergebnis und deutlich unter dem bundesweiten Schnitt von dreieinhalb Sternen. Laut den Verbraucherschützern tun sich zwischen den Kundenerwartungen und den tatsächlichen Services der Städte große Kluften auf. Kritisiert wird auch, dass kaum eine Stadt auf die öffentlichen Bewertungen und Kritiken reagiert. Auch die Stadt Mönchengladbach lässt die schlechten Bewertungen ihrer Bürger bei Google meist unbeantwortet.