Vitus-Center: Stadt streicht freie Sprechzeit freitags
Veröffentlicht: Donnerstag, 25.04.2024 06:36
Die Stadt reagiert auf den großen Andrang in der Meldestelle Vitus-Center. Sie ändert ihr Sprechzeitenangebot.
Wegen der anstehenden Reisewelle ist es derzeit fast unmöglich einen neuen Personalausweis oder Reisepass zu beantragen. Die freie Sprechzeit an den Freitagvormittagen wird ab sofort nicht mehr angeboten. Stattdessen werden in dieser Zeit zukünftig zusätzliche Termine angeboten, die über das Onlineportal gebucht werden können. Der Grund ist einfach: zu viele Mönchengladbacher kamen freitags zum Vitus-Center. Letzten Freitag eskalierte die Situation und es kam zu Streitigkeiten unter den Wartenden. Die Polizei musste anrücken. Darum wird es diese freie Sprechzeit jetzt nicht mehr geben. Dienstags bleibt die freie Sprechzeit vorerst aber noch bestehen. Ab kommender Woche soll es außerdem eine weitere freie Sprechzeit ganztägig montags in der Meldestelle im Rathaus Rheydt geben. Die Stadtverwaltung plant darüberhinaus weitere organisatorische und personelle Maßnahmen, um die hohe Nachfrage in den Meldestellen in den Griff zu bekommen.