Werbebriefe sorgen für Verwirrung
Zahlreiche Mönchengladbacher haben sich in den vergangenen Tagen verwirrt an die Beratungsstelle der Verbraucherzentrale gewendet.
Veröffentlicht: Mittwoch, 30.03.2022 04:51
Grund hierfür waren persönlich adressierte Werbebriefe des Düsseldorfer Telekommunikationsanbieters 1N Telecom GmbH. Darin wirbt der Anbieter für seinen DSL-Tarif. Laut Leiterin der Mönchengladbacher Beratungsstelle gingen viele Betroffene aber fälschlicherweise von einem Schreiben der Deutschen Telekom aus. Ungeklärt bleibt aber, woher die Firma die persönlichen Daten der Betroffenen hatte. Laut Verbraucherrecht können Betroffene jedoch direkt bei den Unternehmen Auskunft über die Herkunft der Daten anfordern. Die Mönchengladbacher Verbraucherzentrale stellt dafür auch Musterbriefe aus.