VRR: Pendler können Zeittickets wegen Corona pausieren lassen
VRR-Kunden in Mönchengladbach, die Zeitfahrkarten haben, können ihre Tickets während der Corona-Einschränkungen pausieren lassen. Das hat der Verkehrsverbund mitgeteilt.
Veröffentlicht: Sonntag, 08.11.2020 08:16
Der Verkehrsverbund spricht von einer "einfachen Kulanzregelung“. Mit der Regelung will der Verband auf die aktuellen Einschränkungen für Pendler reagieren. Wer die Regelung in Anspruch nehmen will, muss sein Ticket in einem Kundencenter hinterlegen. Nach der Abholung erfolgt dann eine taggenaue, anteilige Erstattung, so der VRR. Für Kunden, die ihr Ticket-Abo noch kein Jahr haben, gibt es außerdem ein neues Sonderkündigungsrecht. Tickets des Bartarifs, beispielsweise Einzel, Vierer- oder Zehner-Tickets, behalten bis zum 31. März 2021 ihre Gültigkeit. Der VRR weist außerdem darauf hin, dass der Fahrplan weiter wie gewohnt gilt.