Verbraucherzentrale berät Flutopfer kostenlos

Betroffene der Flutktastrophe können sich aktuell bei der Verbraucherzentrale in Mönchengladbach kostenlos beraten lassen. Damit will die Zentrale den Betroffenen ein schnelles und unbürokratisches Angebot bieten und sie so in der aktuellen Not unterstützen. Die Beratung richtet sich an diejenigen, die Probleme mit ihrer Versicherung bei der Schadensregulierung haben. Wer durch das Hochwasser Schäden erlitten hat, könne durchaus erleben, dass die Versicherung ganz anders reagiert als erwartet, so die Verbraucherzentrale. Das Angebot der Zentrale umfasst ein 30minütiges Beratungsgespräch zur ersten rechtlichen Einschätzung und Orientierung. Es dient dazu, die dringensten Fragen der Betroffenen zu klären und eine erste qualifizierte Einschätzung zu geben, heißt es weiter. Die Termine können in der Beratungsstelle in Mönchengladbach vereinbart werden.