Verbraucherschützer: Schlechte Noten für unsere Ämter
Ausweise zu beantragen oder sich umzumelden scheint nach wie vor für viele Mönchengladbacher ein Ärgernis zu sein. In einem Behördenranking eines Verbraucherschutzvereins bleiben die Ämter in Mönchengladbach nach wie vor Schlusslicht.
Veröffentlicht: Freitag, 24.05.2024 04:26
Der Verbraucherschutzverein Berlin/Brandenburg hat sich fast 60.000 Online-Bewertungen von Behörden und Meldestellen in Großstädten angeschaut. Die Ämter in Mönchengladbach wurden demnach von Bürgern mit am schlechtesten bewertet: Im Schnitt gab es von Kunden nur 2,7 von 5 Sternen. Allerdings betont die Studie auch: Die Bewertungen unserer Ämter haben sich gegenüber dem Ranking vom letzten Jahr um 0,3 Sterne verbessert. Die Stadt Mönchengladbach hatte die Auswertung allerdings schon letztes Jahr scharf kritisiert. So seien zum Teil falsche Meldestellen ausgewertet und Bürgerbüros gar nicht betrachtet worden.