Städtische Bürgerämter schneiden bei Bewertungen schlecht ab
Die Menschen in Mönchengladbach sind offenbar besonders unzufrieden mit den städtischen Bürgerämtern.
Veröffentlicht: Donnerstag, 10.11.2022 09:21
Der Verbraucherschutzverein Berlin/Brandenburg hat die Google-Bewertungen von 350 Behörden aus den größten Städten Deutschlands analysiert.
Mönchengladbach landet dabei auf dem letzten Platz. Die Stadt wehrt sich gegen die Kritik. Der Verbraucherschutzverein hat fast 440 Google-Bewertungen von insgesamt 6 Behörden in Mönchengladbach analysiert. Im Schnitt haben diese Ämter nur knapp 2,4 von 5 Sternen bekommen. Damit ist Mönchengladbach abgeschlagen Letzter, genauso wie bei der letzten Auswertung vor einem halben Jahr. Besonders schlecht schneidet die Meldestelle Vitus Center ab, nur drei Behörden in Deutschland wurden noch schlechter bewertet. Beim Vitus Center kritisieren die Menschen zum Beispiel, dass die Behörde telefonisch schlecht erreichbar sei. Die Stadt wehrt sich auf Radio-90,1-Anfrage gegen die Kritik. Sie habe in letzter Zeit viel positives Feedback bekommen, außerdem seien die Google-Bewertungen überhaupt nicht repräsentativ.