Situation in Meldestellen verbessert
Das zumindest hat Oberbürgermeister Felix Heinrichs zuletzt dem Stadtrat versichert. Einige Maßnahmen zeigen demnach bereits Wirkung, weitere sind aber trotzdem geplant.
Veröffentlicht: Mittwoch, 10.07.2024 04:37
Die Situation in den Mönchengladbacher Meldestellen verbessert sich weiter - das hat Oberbürgermeister Felix Heinrichs den Politikern im Stadtrat mitgeteilt. In der Vergangenheit war es teilweise schwer, überhaupt einen Termin zu kriegen und auch die offenen Sprechzeiten waren überfüllt. Zuletzt hatte die Stadt das Personal in den Meldestellen unter anderem durch Auszubildende aus anderen Ämtern verstärkt. Termine werden jetzt 60 Tage im Voraus freigeschaltet, immer montags werden dann noch freie Termine für die aktuelle Woche vergeben. Und das hat offenbar Wirkung gezeigt: Laut Heinrichs konnten auch in den freien Sprechstunden im Vitus-Center zuletzt alle Bürger versorgt werden. In Zukunft sollen außerdem einige Dienstleistungen digitalisiert werden, damit man dafür nicht mehr selbst zur Meldestelle gehen muss. Außerdem sind etwa Abholautomaten für Ausweise geplant.