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NEW warnt vor dubiosen Schreiben zum Stromzähler-Wechsel
© NEW AG
Die NEW ist in Mönchengladbach für den Betrieb und die Installation von Stromzählern verantwortlich.
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NEW warnt vor dubiosen Schreiben zum Stromzähler-Wechsel

Die NEW warnt aktuell vor irreführenden Schreiben rund um Stromzähler.

Veröffentlicht: Montag, 11.05.2026 04:42

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In Mönchengladbach und der Region sind akutell dubiose Schreiben zum Zählerwechsel in Umlauf. Davor warnt die NEW jetzt, denn sie ist eigentlich für den Betrieb und die Installation von Stromzählern verantwortlich. Bei den Briefen handele es sich um eine Werbeaktion gewerblicher Messstellenbetreiber.

Die Schreiben wirkten oft amtlich und würden Empfängerinnen und Empfänger unter Zeitrduck setzen, warnt die NEW. Das sei aber gar nicht der Fall. Wenn die NEW einen Zähler an eurem Haus oder der Wohnung austauscht, kündigt sie das ausschließlich in Briefen der NEW Netz GmbH mit, so die Mitteilung. Außerdem: beim Zählerwechsel durch die NEW entstehen keine zusätzlichen Kosten, die Preise für den Messstellenbetrieb sind gesetzlich geregelt. Im Zweifelsfall solltet ihr euch bei Fragen direkt an die NEW wenden. Die Kontaktdaten und weitere Infos findet ihr auf Radio 90,1 de. 

Bei Unsicherheiten rät die NEW, direkt Kontakt aufzunehmen. Der Kundenservice der NEW Netz GmbH steht unter kundenservice@new-netz.de für Fragen zur Verfügung. Darüber hinaus bietet auch die Bundesnetzagentur unabhängige Informationen rund um das Thema Messwesen.

Wann ist ein intelligentes Messsystem (Smart Meter) Pflicht?

Ein Pflichteinbau eines intelligenten Messsystems (Smart Meter) besteht nur in klar geregelten Fällen:

⦁  bei einem jährlichen Stromverbrauch von über 6.000 Kilowattstunden,

⦁  bei bestimmten steuerbaren Verbrauchseinrichtungen wie Wärmepumpen oder Wallboxen,

⦁  bei Erzeugungsanlagen, etwa Photovoltaikanlagen, ab einer Leistung von mehr als sieben Kilowatt.

Für alle anderen Haushalte besteht keine Verpflichtung zum Zählerwechsel.

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