NEW möchte Einlass in Volksbad verbessern
Am ersten Sommerferien-Wochenende haben viele Mönchengladbacher das gute Wetter für einen Freibad-Besuch genutzt. Dabei kam es laut NEW wegen Personalausfällen zu längeren Wartezeiten.
Veröffentlicht: Mittwoch, 28.06.2023 04:14
Deshalb möchte die NEW jetzt mehr Klarheit zwischen Online-Ticket-Schalter und dem gewöhnlichen Ticket-Schalter schaffen. Insgesamt 6.000 Badegäste kamen laut NEW am ersten Sommerferien-Wochenende in die Mönchengladbacher Freibäder. Am Volksbad musste allerdings ein rund vierzig minütiger Einlass-Stopp verhängt werden, weil Mitarbeiter vom Einlass zum Schwimmbereich verlegt werden mussten. Dort hatten einige Eltern nicht auf ihre kleinen Kinder mit Schwimmflügeln aufgepasst, sodass die Mitarbeiter die Sicherheit der Kinder gewähren mussten. Badegäste mit einem zuvor gekauften Online-Ticket sollen aber weiterhin Zugang zum Bad erhalten haben, sagt die NEW. Damit Online-Ticket-Kunden auch in Zukunft kürzere bis keine Wartezeiten am Einlass haben, möchte die NEW die Schlangen noch stärker kennzeichnen und mit einem Megafon auf die unterschiedlichen Einlässe hinweisen.