NEW erklärt Vertragskündigungen

Dies liege etwa an dem Anstieg der Strom- und Gaspreise in den letzten Monaten. Einige Kunden hatten sich zuletzt darüber beschwert, dass die NEW ihre Verträge gekündigt habe und sie nun in die teurere Grundversorgung wechseln müssten. Laut NEW geht es um bestimmte Online-Verträge. Da sie monatlich kündbar sind, kann die NEW die Energie für diese Kunden nicht weit im Voraus einkaufen. Wegen der hohen Marktpreise kann die NEW die in den Verträgen vereinbarten Tarife nicht mehr halten. Deshalb hat sie diese Verträge ordentlich gekündigt. Betroffene hatten laut NEW drei Wochen Zeit, mit Sonderangeboten in andere Tarife zu wechseln. Wer in dieser Zeit nicht reagiert habe, sei in die teurere Grundversorgung gerutscht, so ein NEW-Sprecher. Immerhin hat die NEW dort die Preise etwas gesenkt: Strom und Gas in der Grundversorgung werden laut NEW um 40 Prozent günstiger, auch die Preise für Laufzeitverträge sinken, heißt es.