Bürgerämter der Stadt schneiden erneut schlecht ab
Die Mönchengladbacher Bürgerämter landen in einem aktuellen Ranking erneut auf dem letzten Platz. Die Liste unter 40 deutschen Städten hat der Verbraucherschutzverein Berlin/Brandenburg erstellt.
Veröffentlicht: Dienstag, 14.11.2023 05:12
Die Stadt kritisiert die Vorgehensweise aber scharf. Die Methoden seien unseriös und nicht wissenschaftlich. Die Mönchengladbacher Ämter kommen nur auf 2,4 von 5 Sternen. Zum fünften Mal in Folge landet die Stadt damit auf dem letzten Platz. Für das Ranking wurden Online-Rezensionen von 354 Behörden untersucht, in denen Ausweis- und Meldeangelegenheiten erledigt werden können. Deutliche Kritik kommt von der Stadt. Es seien nur acht Meldestellen benannt, Bürgerservice oder das Bürgerbüro wurden nicht betrachtet und statt der Meldestelle im Vitus-Center sei fälschlicherweise die Ausländerbehörde gewertet worden. Und trotzdem: Mit derselben Methodik schneiden alle anderen Städte besser ab. Spitzenreiter sind die Behörden in Bielefeld mit über 4 Sternen.