Auszeichnung für die NEW

Das Qualitätssiegel "Service-Excellence" gibt es laut TÜV nur für Unternehmen, die herausragende Serviceleistungen anbieten. Dafür hat der TÜV Süd rund 15.000 Kunden per Brief oder Mail nach ihrer Meinung gefragt. Im Vergleich zum letzten Jahr fanden Kunden demnach besonders gut, dass die NEW auch unter den schwierigen Corona-Bedingungen erreichbar war. Laut TÜV hängt das mit einer guten Digitalisierungsstrategie der NEW zusammen. Die Auszeichnung sei ein Ansporn, den Service weiter konsequent zu verbessern und man freue sich darüber, dass das auch bei den Kunden ankomme, heißt es von der NEW.